Πώς απαντάμε στις ερωτήσεις των εν δυνάμει πελατών μας στα social media;

art-of-response-social (1)

Μία εύλογη απορία που γεννάται σε πολλούς από όσους διαθέτουν εταιρικό προφίλ στα διάφορα social media είναι ο τρόπος που πρέπει να απαντούν σε διάφορες ερωτήσεις, σχόλια των εν δυνάμει πελατών τους/ fans/ followers.

Πώς πρέπει να απαντούν, πόσο συχνά και πρέπει να απαντούν ακόμα και σε αρνητικά σχόλια;

Ας δούμε ένα πολύ ενδιαφέρον άρθρο, εδώ:

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *